Las conexiones quedaron interrumpidas, por lo que el único modo de enlace a distancia fue el teléfono fijo. A muchos también les fue difícil enviar correos electrónicos porque hasta las conexiones telefónicas de Internet registraron desperfectos. No cabe duda que en las últimas horas del 24 de diciembre y las primeras del 25 hubo un furor de encuentros interpersonales de todo tipo, pero los mensajes de texto y llamados desde los celulares fueron casi un imposible porque las líneas quedaron saturadas y ninguna de las empresas prestatarias dio explicaciones, ni siquiera atendían los reclamos de los usuarios.