Miércoles 25 de Julio de 2007, 00:45

Se superaron deficiencias del sistema telefónico

VILLA MANTERO | Esta mañana los vecinos de Villa Mantero hicieron saber que tras varios días de constantes reclamos las líneas telefónicas recuperaron su funcionamiento pleno. La mayoría de los testimonios recogidos coinciden en celebrar que se pueda llamar y recibir llamados, pero se quejaron de los sistemas implementados por la compañía Telecom para recepcionar las demandas de los usuarios.

Por muchos días los habitantes de Villa Mantero sufrieron inconvenientes para comunicarse por teléfono. Fueron nulas las posibilidades de hacer llamados, y las líneas, en el mejor de los casos, sólo funcionaron para recibir. Al descontento por las dificultades se sumaron críticas a los sistemas que utiliza la empresa telefónica para canalizar los reclamos ya que "nunca se consigue hablar con nadie. Siempre es una máquina", dijo una abuela que aprovechó el poder usar su línea para quejarse por el sistema de facturación, el que habitualmente no trae bonificaciones por los días que el servicio no funciona o presenta dificultades. “Nadie se hace cargo de lo que ocurrió, casi dos semanas no funcionó el teléfono para hacer llamadas”, se quejó la mujer. Otro aspecto que molestó a los habitantes de la villa fue que sustituir llamadas del teléfono fijo por las de celular se tornó difícil, especialmente en horarios picos donde las líneas se saturaban. "¿Quién paga el mayor costo que debimos afrontar por utilizar el celular cuando el teléfono fijo no funcionó?", interrogó a un cronista de la emisora un comerciante que al igual que las muchas veces que intentó comunicarse con la empresa telefónica no encontró respuestas, [b]LOS TRABAJADORES TELEFONICOS SUSPENDIERON LAS MEDIDAS DE FUERZA[/b] El secretario general del Sindicato de Obreros, Empleados y Especialistas de los Servicios e Industrias de las Telecomunicaciones de Entre Ríos (Soeesiter), José María Ortiz, quien de todos modos aclaró que mantendrán el trabajo a reglamento. "Levantamos la medida hasta que el Consejo Federal decida si se acepta o rechaza la oferta de la empresa", explicó, en tanto señaló que la Foeesitra convocó al Consejo para el jueves a las 15. El encuentro se realizará en la sede gremial de Virrey Liniers al 300, en Capital Federal, y del mismo participará el secretario general del sindicato entrerriano. Sin embargo, Ortiz sostuvo también que sí se mantendrá el trabajo a reglamento, que implica, por ejemplo, no manejar los vehículos. Por último aclaró que las medidas de fuerza "no se levantaron, sino que se suspendieron hasta nuevo aviso".